Heeft u tijdens uw verblijf een vraag en/of opmerking, neemt u in dat geval telefonisch contact op met Il Nido Nero via 00 32 (0)476 40 97 50 of andere opgegeven nummers door verhuurder alsook info@ilnidonero.it. Bij geen gehoor gelieve een bericht op voicemail achter te laten. Verhuurder zal proberen zo snel mogelijk te antwoorden en waar mogelijk voor een passende oplossing te zorgen. Bent u niet tevreden over de door Il Nido Nero geleverde prestatie dan kunt u uw vragen en/of opmerkingen tot uiterlijk 14 dagen na vertrek uit de shelter schriftelijk indienen bij Il Nido Nero, Vocabolo Case Ciottole 40/B, Fraz. Cecanibbi te 06059 Todi (Perugia) Italia.